外資系企業に勤めながら個人投資家として活動をしている”Yun”です。
プレゼンスマネジメントとは、相手に与える印象を自分自身でマネジメントしていくこと。
外見より中身が大切といった考えもありますが、中身は外見にも表れます。
「ファッション・メイク・しぐさ・表情・話し方」といった外見的な要素を効果的に取り入れていくことで、相手に与える印象をコントロールする技術「プレゼンスマネジメント」は、仕事における必須能力の一つともいえるでしょう。
今回は、私が学生だったときにアパレルECを起業した経験を踏まえて、プレゼンスマネジメントをどう活かしたかをお届けします。
アパレルEC「rouge」の由来
rouge (公式サイト）
大学生の時、アパレルのオンラインセレクトショップを立ち上げました。
ショップ名の「rouge」は、フランス語で「赤い」を意味する形容詞。
そこに込めたのは
「何気なく過ごしている日々に、華やかな色を一色足すことで、人生が輝きますように」
という想いです。
ファッションは魔法のアイテム！学生起業のキッカケ
ファッション関係で起業しようと思ったのは、ファッションには、私達の生活に与える影響や個人の魅力を引き出す大きな力＝「プレゼンスマネジメント」があるということを私自身が経験し、多くの人に知ってもらい、取り入れてもらいたいと感じたからです。
そして、洋服や小物が、プレゼンスマネジメントにおいて、大きな役割を果たしてくれる魔法のアイテムであり、そのアイテムを少しでも多くの人に届けたいという想いもありました。
あなたの”笑顔”を作りたいという願いがあります。
「rouge」は私達の過ごす毎日をさらに輝かせます。
ぜひ洋服や小物のリクエストをしてください。
「rouge」はあなたの心にできるだけ寄り添います。
この一期一会に 心からの”感謝”と たくさんのHAPPYをお届けします。
24時間対応のチャットでお客様の想いを汲み取る
コロナ渦となった今、人と会わずにオンラインで会議をしたり、お買い物もお店に行かず通販サイトで済ませたりすることが当たり前となりました。
アパレルセレクトショップも同じです。
皆さんのパソコンやスマートフォンから、お気に入りをみつけてもらい、買い物をしていただく、
たくさんの通販サイトがあるなかで、私は他のブランドとの差別化を考えました。
それは「お客様により一層寄り添って魔法のアイテムをお届けするECショップ」にすることでした。
当時は珍しかった通販サイトのトップページに、24時間対応できるチャットを設置しました。
オンラインだとしても、お客様の意見をダイレクトに受け取ることができます。
「rouge」は、お客様の想いに耳を傾けて少しでも多くの希望に応えていくことを大事にしています。
相手に〇〇と思われたい！を実現する、魅力を引き出すファッションを提案
プレゼンスマネジメントは、自分を魅せる技術です。
そこで大切なことは、どんな自分が必要とされているかを知ることです。
お客様の想いに耳を傾け、その希望に応える。
「どのようなシーンで、どのような相手に、自分をどのように思われるために、どのように見せたいのか？」など、すべて相手の気持ちを汲み取ってアウトプット（ファッションなど）をすることからプレゼンスマネジメントは生まれます。
プレゼンスマネジメントの技術の研磨は、相手の想いに耳を傾けて、希望に応えるための、思いやりの心から始まるのです。
「rouge」では、お客様の要望から、プレゼンスマネジメントの力を活用し、最適なアイテム（魔法のアイテム）をご提案してお届けしています。
今回は、私のアパレルEC「rouge」の学生起業とプレゼンスマネジメントについて、ご紹介いたしました。
多くの方が、ファッションを通じて魅力を引き出せますように。
